お問い合わせ

 

0868-62-0053

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

レンタルご利用の流れ

 

1. ご相談・お問合せ

 まずはご相談・お問合せください。

 電話、メール、直接事務所に来て頂いても構いません。

 福祉用具専門相談員が対応いたします。

 まだ居宅介護支援事業所へのお申し込み、

 ケアプランの作成依頼をされていない場合は

 事業所をご紹介いたします。

 

2. 商品の選定

 ご利用者様、ご家族のお話を伺いながら家屋調査も併せて行い

 必要な福祉用具の選定・提案をさせていただきます。

 まずはデモ機にて実際に使用していただけます。

3. 納品・組み立て・使用説明

 ケアマネージャーと相談の上、商品が決まりましたら

 納品・組み立てをさせていただきます。

 ご利用者様に合わせた調整を行います。

 その際、取扱い説明に加え、お手入れ方法、

 ヒヤリハット事例を用いて詳しくご説明させていただきます。

 

4. ご契約

 商品や契約内容を十分にご確認いただいた上で

 ご契約の手続きをさせていただきます。

5. モニタリング・アフターサービス

お引き取りをご希望される場合はまずご連絡ください。

お引き取りの日時をご相談させていただきます。

 

6. ご解約・お引き取り

お引き取りをご希望される場合はまずご連絡ください。

お引き取りの日時をご相談させていただきます。

 

 

 

  

 

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